Сотрудники отеля «Paradise Resort Hotel» прошли базовое обучение инструментам бережливого производства в рамках федерального проекта «Производительность труда». Организатором тренинга выступил региональный Центр компетенций (РЦК).
– На этом этапе мы сосредоточились на теоретической базе: объяснили принципы бережливости, разобрали кейсы из разных отраслей и научили выявлять скрытые резервы в процессах. Следующий шаг – применение этих знаний на практике, но уже силами самого предприятия, – отметил руководитель проекта РЦК Максим Поветьев.
Обучение проходило в аудиториях PARADISE Resort Hotel, что позволило совместить лекции с анализом реальных рабочих сценариев. Сотрудники гостиницы изучили оптимизацию сервисных процессов и методы сокращения производственных потерь. Реализация конкретных решений запланировано на следующий этап сотрудничества.
– Пока рано говорить о результатах – мы только заложили фундамент. Важно, что сотрудники теперь понимают, с чего начать преобразования. Дальше предстоит кропотливая работа: диагностика процессов, пилотный проект и оценка эффекта, – подчеркнула руководитель РЦК Елена Часникова.
В «Paradise Resort Hotel» уже определили основные приоритеты – сокращение времени обработки запросов гостей и оптимизацию подготовки номеров. Первые изменения станут возможны только после проведения детального аудита, который проведут внутренние рабочие группы. Следующий этап проекта запланирован на лето 2025 года – в этот период предприятие начнет внедрение инструментов бережливого производства под руководством экспертов РЦК.
Федеральный Центр компетенции и РЦК помогают компаниям улучшать бизнес-процессы в рамках федерального проекта «Производительность труда», который входит в национальный проект «Эффективная и конкурентная экономика». Основная задача программы – обеспечение роста производительности труда на средних и крупных предприятиях базовых несырьевых отраслей. Для реализации поставленных задач разработан комплекс мер господдержки бизнеса, который включает в себя финансовое стимулирование и экспертную помощь в оптимизации производственных процессов. Для участия в проекте оставьте заявку на ИТ-платформе производительность.рф. За консультацией также можно обратиться в РЦК лично по адресу: Южно-Сахалинск, ул. Леонова, 38, офис 421 или по номеру 8 000 222 0123 (доб. 6).
